가장 많이 묻는 질문들을 모아 봤습니다


Help Desk 

자주 묻는 질문

가장 많이 묻는 질문들을 모아 봤습니다

원하시는 질문을 검색 해보세요!

환불 규정은 어떻게 되나요?

많은 학생들이 우리 프로그램을 즐기고 있지만, 우리는 상황이 바뀔 수 있다는 것을 알고 있습니다. 수업 구매 30일 전 마음이 바뀌신다면 아쉽지만 저희 환불 규정대로 환불 가능합니다.  


환불 규정

가) 단기 수강권 이용 고객(1개월 이하)

   1. 수강 전 - 기납입한 이용료 전액환불

   2. 수강권 ⅓ 사용 전 -  수강료의 ⅔ 의 금액 환불 (정상가격 기준 공제)

   2. 수강권 ½ 사용 전 - 환불 가능 (정상가격 기준 공제)

   3. 수강권 ½ 사용 후 - 환불 불가


나) 장기 수강권 이용 고객(1개월을 초과하는 수강권)

   1. 수업등록 전 : 기납입한 이용료 전액 환불

   2. 수업등록 후 1개월이 경과하기 전 : 1개월분의 수강료 차감 후 환불

   3. 수업등록 후 2개월이 경과하기 전 : 2개월분의 정상가액 차감 후 환불

   4. 수업등록 후 n개월이 경과하기 전 : n개월분의 정상가액 차감 후 환불


*정사가액으로 환불 계산 됩니다





Contact Us

운영시간: 평일 10:00am- 7:00pm (KST)

점심시간: 12:00pm- 1:00pm (KST)   


카톡 l skribbli

메일 l support@skribbli.com

전화

Korea 010 9201 2296 

Australia 0425 278 765 

USA 856 203 0330


카카오톡 채널 채팅하기 버튼